Para nosotros, en mi tienda de productos de belleza y limpieza, el envío no es solo un trámite, es parte fundamental de la experiencia del cliente. Nos esforzamos por superar sus expectativas.
Velocidad y Eficiencia: Nuestro objetivo es procesar la mayoría de los pedidos en 24-48 horas laborables. (Coste de envío: 5,99€, envío gratuito a partir de 35€, tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables, plazo de entrega: 3-5 días laborables). Sin embargo, en momentos de mucha actividad, este plazo puede extenderse hasta los 3 días laborables, tal como se indica. Una vez que su paquete está en camino, el transportista se convierte en el responsable de la entrega dentro del plazo estipulado. Le recomendamos que esté atento a su email, ya que allí recibirá todas las actualizaciones y el número de seguimiento.
Seguridad del Producto: Sabemos que los cosméticos y los productos de limpieza pueden ser sensibles. Por ello, nuestro embalaje está específicamente diseñado para aislar los productos de cambios bruscos de temperatura y golpes. Usamos cajas de doble pared para artículos pesados y protectores de aire para frascos de sueros y aceites.
Área de Servicio y Restricciones: Nuestro servicio estándar cubre toda España Peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias y las Ciudades Autónomas, los plazos y costes son superiores y se calcularán en el proceso de compra. Debido a las regulaciones de transporte de mercancías, algunos productos con alto contenido alcohólico o en aerosol pueden tener restricciones de envío a ciertas zonas. En tal caso, se le notificará y se le reembolsará el importe correspondiente. Agradecemos su confianza y esperamos que disfrute de sus productos tanto como nosotros disfrutamos preparando su pedido.